Pemesanan Web

Syarat dan Ketentuan

1. Layanan
WebIndoPro memberikan layanan web desain sesuai dengan paket yang tercantum dalam web site ini.

Dengan memesan website, klien dianggap sudah mengetahui semua fitur, desain/template dan fasilitas web yang dipesan sesuai dengan demo web dan template yang tersedia, segala bentuk penambahan menu/fitur/fasilitas atau perubahan desain akan dikenakan biaya sesuai dengan tingkat kesulitan dalam pembuatannya.

Untuk menunjang desain web agar sesuai dengan isi dan karakteristik, klien harus mengirimkan gambar-gambar yang akan dijadikan desain header dan banner ke email : support[et]webindopro.com

Website, nama domain dan hosting akan menjadi hak klien sepenuhnya, klien wajib menjaga semua data serta kerahasiaan username dan password website dan kontrol panel domain dan hosting.

2. Pembatasan Tanggung Jawab
WebIndoPro tidak bertanggung jawab terhadap isi website klien maupun hal-hal yang ditimbulkan akibat isi website tersebut.

WebIndoPro tidak bertanggung jawab terhadap kehilangan data klien yang diakibatkan oleh kelalaian klien.

WebIndoPro tidak bertanggung jawab terhadap tidak berfungsinya layanan hosting yang diakibatkan oleh gangguan pada datacenter hosting yang digunakan.

3. Biaya dan Pembayaran

Klien membayar biaya sesuai dengan harga yang tercantum di masing-masing paket dan atau sesuai dengan jumlah yang disepakati dengan WebIndoPro jika terdapat perubahan desain atau penambahan fitur website.

Klien wajib melakukan pembayaran lunas sebelum layanan dapat digunakan.

Selain paket toko online basic, biaya yang dibayarkan klien sudah termasuk pembayaran nama domain .com dan hosting sesuai paket yang diberikan selama 1 tahun.

Klien wajib melakukan pembayaran selambat-lambatnya sebulan sebelum batas waktu berakhirnya layanan untuk memperpanjang layanan nama domain dan hosting, atau mentransfer domain dan memindahkan hosting ke provider hosting lain.

WebIndoPro tidak memberikan layanan refund atau pengembalian uang yang sudah dibayarkan oleh klien.

4. Waktu Pengerjaan

Waktu pengerjaan web kurang lebih satu hari untuk mendesain header dan banner dengan memasukan gambar-gambar yang dikirim oleh klien agar sesuai dengan isi dan karakteristik web.

Setup domain dan hosting akan kami lakukan pada hari yang sama, jika sedang ada gangguan teknis (misal: listrik padam,gangguan koneksi internet,gangguan dari data center hosting) kami akan mengusahakan setup pada hari berikutnya dengan mengkonfirmasikan kepada klien.

Order yang dilakukan pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur akan kami kerjakan pada hari kerja pertama.

5. Jaminan

WebIndoPro memberikan jaminan layanan sesuai dengan paket yang dipilih oleh klien, jika terjadi gangguan tidak berfungsinya website akibat kesalahan pemrograman script web, maka WebIndoPro akan memperbaiki/mengganti script tersebut tanpa mebebankan biaya kepada klien.

6. Dukungan dan Bantuan

WebIndoPro memberikan bantuan pengisian dan pengelolaan website melalui modul tutorial sesuai dengan paket web yang dipilih klien.

WebIndoPro memberikan dukungan bantuan kepada klien melalui email : support[et]webindopro.com atau SMS : 08112614208 (tidak menerima telepon) dan Yahoo Messenger .

WebIndoPro tidak memberikan bantuan dalam pengelolaan nama domain dan hosting kepada klien.

7. Perubahan

WebIndoPro berhak melakukan perubahan atas Syarat dan Ketentuan Layanan ini tanpa pemberitahuan kepada klien.